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易風談笑風生［Counterfactual thinking］ 

Counterfactual thinking 是一種認知心理過程，指的是人們會想像和思考未發生的事件、做法或選擇，並評估這些可能性將會導致什麼樣的結果。這種思考模式常常涉及猜測與比較虛構的情景，以及對於這些情景的情感、行動或結果的評估。 

在日常生活中，我們經常使用 counterfactual thinking 來評估和理解自己的選擇和行為。當我們面臨某種情況時，我們會想像如果我們做了不同的選擇，結果可能會有什麼不同。這種思考模式可以讓我們更好地理解我們的決策過程，並幫助我們從過去的經驗中學習和成長。 

Counterfactual thinking 也可以影響我們的情感體驗。當我們遭遇一些懊悔、失望或後悔的事件時，我們往往會進行反事實思考，想像如果我們做了不同的選擇，可能會避免這種不快的結果。相反地，當我們取得成功或有好的結果時，我們可能會想像如果我們做了不同的事情，是否還會有同樣的結果。這種思考方式可以幫助我們理解自己的能力與成就，並反思自己的選擇和行為。 

除了個人層面，counterfactual thinking 也在組織和社會層面上有重要的影響力。組織可以使用這種思考模式來評估不同的策略和決策，在模擬情景中評估可能的結果，並從中獲取有價值的洞察。社會科學研究顯示，人們對於歷史事件的評價也受到 counterfactual thinking 的影響。例如，對於一場災難或戰爭，人們傾向於想像如果某些決策或行動改變了，是否可以阻止或減輕災難的發生。 

總的來說，counterfactual thinking 是一種複雜的認知過程，通過想像和評估其他可能性來影響我們對於選擇、行動和結果的理解。這種思考模式在個人、組織和社會層面上都有重要的影響力，能夠幫助我們從過去的經驗中學習，理解自己的能力和成就，以及評估不同情景的可能結果。
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作者 : Jason Chan （易風）信貸行業專欄作家及環聯放債人信貸風險管理榮譽客席講師 

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