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世上很多富豪都是白手興家的，但並非所有創業的人都能致富。很多創業的人，都以為自己有絕頂的商業頭腦，能超越市場上所有的競爭對手。不過，根據世界各地不少的統計，很多初創企業在開張的三至五年之內便完蛋了；而剩下來的，大部分都只是僅足糊口而已；能夠真正發財的，實在是寥若晨星。原因十分簡單：因為很多人在真正創業之後，才知道做生意困難。

陳映輝是一名專業攝影師。他知道市面上的攝影師多不勝數，所以很努力的拓展自己的生意範圍，提高自己的競爭力。從婚紗及婚禮攝影，到人像攝影及活動短片，陳先生都無不涉足。不過，就算陳先生涉足這麼多範疇，市場的競爭還是十分激烈，因為同樣的攝影師實在太多了。陳先生曾嘗試以折扣吸引生意，卻又變成多勞少得、事倍功半。若果你是陳先來，你會有甚麼方法，讓自己從市場中突圍而出？

李育兒是一名全職補習老師。她用心教學，備課充足，深受家長及學生歡迎。因此，她的名氣便漸漸散播起來，很多家庭都爭相來找她替兒女補習。不過，雖然她很想做多些生意，但就算有那麼多的家長想找她補習，她一星期只有七天的時間。她曾想過以加價來解決這個問題，不過她的收費水平已經不低，再加便會嚇走客戶。若果你是李小姐，你會如何從有限的時間裡，把自己的收入增加數倍？

張捷輪是一位單車店的店主。他自小便對單車十分著迷，對各式各樣的配件瞭如指掌。因此，他成為了行內數一數二的專家，很多職業車手都是他的顧客，生意十分不俗。問題是，張先生總要事事親力親為，使他十分疲累。他曾嘗試聘請更多的員工幫忙，讓他們分擔一下自己的工作。可是，張先生的客戶卻經常投訢，說他所僱的技工大多都不能做到張先生的水準。若果你是張先生，你會如何把生意越做越大，同時又可以減輕自己的工作？

不同的人創業都有不同的目的：有些是討厭替人工作的生活，想在自己的事業裡由自己作主，追尋做老闆的自由；有些人自小便有一些發燒的興趣，希望可以將之變為事業，使他們無時無刻都享受自己的工作；有些人則自命眼光不凡，認為自己看見別人看不到的商機，所以決定親自出馬。儘管這些人都有各式各樣的動機，但他們多數都有一個共通點，就是在開始創業之前，都未曾學過如何去管理及發展一盤生意。

做生意是一門學問，但讀書時從來沒有課堂會教。很多創業的人以為，只要他們於精於做他們所做的產品或服務，再加少許的宣傳，就應該可以吸引客戶了吧？他們萬萬沒有想到，不論是開拓新客源，還是日常運作的管理，原來都是大有學問的。通常，在創業兩三年後，大部分的人不是放棄了，就是只能賺取微薄的收入糊口。只有少數的人，才能在不斷嘗試之下找對方向，因而然越做越旺，由負債累累變成財源滾滾。

到底他們做對了甚麼？做生意最忌是「來者不拒」：只要客戶肯給錢，甚麼都會去做，從不加以篩選。他們以為，能夠付錢的都是顧客，只要是能力範圍以內，有生意為何不做呢？但他們忽略了一個道理：「萬事通，無事精。」普通科醫生比專科醫生能醫更多不同病痛，但後者的收費，卻遠比前者貴得多。原因很簡單：在這個市場裡，只有專家才是最值錢的。

每一個人，每一間公司，他們都有不同的特點和長處。世上最成功的創新企業，他們之所以成功，都是因為只專注於一項成功的產品或服務，例如：微軟是以視窗作業系統起家的，谷歌仍是網上搜尋的代名詞，而臉書一直都以社交媒體為旗艦業務。不錯，有些公司在成功後，會向其他方面發展，如最近「網店巨人」亞馬遜收購傳統的超級市場等，不過它在發展初期，都是專注發展網上書店。  

所以，要成功發展一項生意，必須要專門化，集中精力只搞好一類服務或顧客，才有機會殺出生天。如果你甚麼都做，你就把資源分散，不能集中做你最擅長而又最賺錢的事情。不錯，在短期內，你會因為少接了一些訂單，而使營業額下降。但是，你若不能走向專門、製造市場差異化，你就只可能劈價跟其他人競爭，越做越難。再者，專門化不但不會影響生意，更可以為你帶來以下好處：  

一、給人留下深刻印象。這就好像第一個故事裡，若果你只是跟人說你是做攝影的，但別人每天都接觸無數的攝影師，請問你有甚麼特別，會讓別人記得你呢？相反，如果你說：「我是專為殘障人士提供攝影服務的攝影師。」那麼聽到的人就會刮目相看。下一次，當別人遇到殘障人士時，他們便會立刻想起你。  

二、得到更大的議價能力。正如之前說過，很多人的生意做不起來，就是因為沒有市場差異化。那麼，他們以甚麼來與人競爭呢？減價、減價，再減價。但是，即使能得到更多成交，每單交易的利潤卻少了。倒頭來，錢不是賺得更多，卻是忙了不少。但若果你是某個範疇的專家呢？當市場上沒有其他人可以提供相同的服務時，客戶便不得不多付一點錢了。  

三、把工序公式化。這一點很少人察覺到，但其實十分重要。當你專門做某一類型的產品或服務多了，你便能找出其中的要訣，把很多繁瑣的工序規律化和自動化。這不但可以加快你的工作速度，更可以把部分較簡單的步驟交給員工處理。有了其他人的分工，你便可以得到更多私人時間，做你想做的事。

總結而言，把生意專門化，是把生意由小變大的不二法門。孫子兵法云：「我專而敵分。」就是說，要把自己的軍力集中起來，攻打敵方最脆弱的部分，這樣才能以小勝多。做生意和戰爭一樣，都需要把資源集中起來，專攻利潤最多、與市場差異最大的產品或服務。如果你現在的生意浮浮沈沈、不見起色，不妨跟以上角度思考一下，可能從此便能扭轉局面。